Kvalita výkonu veřejné správy
Název práce: | Kvalita výkonu veřejné správy |
---|---|
Autor(ka) práce: | Plavec, Tomáš |
Typ práce: | Bakalářská práce |
Vedoucí práce: | Krbová, Jana |
Oponenti práce: | Přibyl, Vladimír |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Práce je zaměřena kvalitu ve veřejné správě. Je rozdělena do tří kapitol. V první kapitole je stručně popsána veřejná správa. Popis je více zaměřen na územní samosprávu. Druhá kapitola je už zaměřena na kvalitu a na kvalitu ve veřejné správě. Jsou zde popsány metody kvality, které se ve veřejné správě používají. V poslední části se nachází seznámení s městysem Stonařov a s místním úřadem a vyhodnocení spokojenosti občanů s činností tohoto úřadu. |
Klíčová slova: | metody kvality; reforma veřejné správy; městys Stonařov; dotazníkové šetření; kvalita; veřejná správa |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Management |
---|---|
Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Bc. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta managementu |
Katedra: | Katedra managementu veřejného sektoru |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 19. 6. 2008 |
---|---|
Datum podání práce: | 19. 6. 2008 |
Datum obhajoby: | 8. 9. 2008 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/10062/podrobnosti |