Kvalita výkonu veřejné správy

Název práce: Kvalita výkonu veřejné správy
Autor(ka) práce: Plavec, Tomáš
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Krbová, Jana
Oponenti práce: Přibyl, Vladimír
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Práce je zaměřena kvalitu ve veřejné správě. Je rozdělena do tří kapitol. V první kapitole je stručně popsána veřejná správa. Popis je více zaměřen na územní samosprávu. Druhá kapitola je už zaměřena na kvalitu a na kvalitu ve veřejné správě. Jsou zde popsány metody kvality, které se ve veřejné správě používají. V poslední části se nachází seznámení s městysem Stonařov a s místním úřadem a vyhodnocení spokojenosti občanů s činností tohoto úřadu.
Klíčová slova: metody kvality; reforma veřejné správy; městys Stonařov; dotazníkové šetření; kvalita; veřejná správa

Informace o studiu

Studijní program / obor: Ekonomika a management/Management
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta managementu
Katedra: Katedra managementu veřejného sektoru

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 19. 6. 2008
Datum podání práce: 19. 6. 2008
Datum obhajoby: 8. 9. 2008
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/10062/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: