Návrh online komunikační strategie cestovní kanceláře
| Název práce: | Návrh online komunikační strategie cestovní kanceláře |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Nguyen, Hai Nam |
| Typ práce: | Bakalářská práce |
| Vedoucí práce: | Kvítková, Zuzana |
| Oponenti práce: | Petrů, Zdenka |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Tato bakalářská práce se zabývá online komunikační strategií cestovní kanceláře, která organizuje a prodává zájezdy do Vietnamu. Cílem této bakalářské práce je zhodnotit její současný stav online komunikační strategie a pro případné nedostatky nalézt řešení a doporučení pro danou firmu. Pro účely této práce je aplikován model SEE – THINK – DO – CARE. Dílčím cílem je analýza dosavadní segmentace, na které stojí tvorba zájezdu, a posléze navrhnout změny v segmentaci trhu využitím tzv. person. V teoretické části jsou vysvětleny pojmy jako cestovní ruch, strategický marketing a online marketing. V praktické části je představen podnik a jeho strategie. |
| Klíčová slova: | cestovní kancelář; SEE – THINK – DO – CARE model; online komunikační strategie; Vietnam; online marketing; persony |
| Název práce: | The proposal of the online communication strategy of the travel agency |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Nguyen, Hai Nam |
| Typ práce: | Bachelor thesis |
| Vedoucí práce: | Kvítková, Zuzana |
| Oponenti práce: | Petrů, Zdenka |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | This bachelor thesis deals with online communication strategy of a travel agency, which organizes and sells package tours to Vietnam. The aim of this bachelor thesis is to evaluate its current state of online communication strategy and to find possible solutions and recommendations for a given company. The model SEE – THINK – DO – CARE is applied for the purpose of this thesis. The partial goal is to analyze the current segmentation, which is crucial for the production of a package tour, and then to suggest changes in market segmentation by using the so-called personas. The theoretical part explains terms such as tourism, strategic marketing and online marketing. The practical part introduces the company and its strategy. |
| Klíčová slova: | travel agency; SEE - THINK - DO - CARE model; online communication strategy; Vietnam; online marketing; personas |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch a regionální rozvoj |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Bc. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
| Katedra: | Katedra cestovního ruchu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 25. 6. 2018 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 26. 4. 2019 |
| Datum obhajoby: | 23. 5. 2019 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/66281/podrobnosti |