Využití sociálních sítí v marketingové komunikaci
Název práce: | Využití sociálních sítí v marketingové komunikaci |
---|---|
Autor(ka) práce: | Andrýsová, Kristýna |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Průša, Přemysl |
Oponenti práce: | Dobeš , Martin |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Tato diplomová práce se zabývá marketingovou komunikací na Facebooku a Instagramu. Jejím cílem je zjistit a zhodnotit vliv komunikace na těchto sociálních sítích na nákupní rozhodnutí a důvěru v komunikující značku cílové skupiny mladší poloviny mileniálů ve věku 23-30 let za využití výsledků primárního výzkumu. Pro lepší názornost zkoumá tento vliv mimo obecnou rovinu i v kontextu příkladů komunikujících značek, a sice e-shopů Zalando a About You. Práce v první části teoreticky vymezuje marketingovou komunikaci jako takovou, sociální sítě a dále představuje generaci mileniálů a vybrané e-shopy. Praktická část je pak tvořena vyhodnocením dotazníkového šetření a individuálních hloubkových rozhovorů. V návaznosti na primární výzkum podává diplomová práce doporučení pro komunikaci na Facebooku a Instagramu směrem k mladší polovině mileniálů. |
Klíčová slova: | marketing; internet; online marketing; sociální sítě; Facebook; Instagram; nákupní rozhodovací proces; mileniálové |
Název práce: | Social Media in Marketing Communication |
---|---|
Autor(ka) práce: | Andrýsová, Kristýna |
Typ práce: | Diploma thesis |
Vedoucí práce: | Průša, Přemysl |
Oponenti práce: | Dobeš , Martin |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | This diploma thesis deals with marketing communication on Facebook and Instagram. Its aim is to identify and evaluate the impact of communication on these social networks on purchasing decisions and trust in the communicating brand of the target group of the younger half of the millennials aged 23-30 using the results of primary research. For the sake of clarity, it examines this influence beyond the general level in the context of examples of communicating brands, namely the Zalando and About You e-shops. The thesis in the first part theoretically defines marketing communication as such, social networks and also presents the generation of millennials and selected e-shops. The practical part consists of the evaluation of the questionnaire survey and individual in-depth interviews. Following the primary research, the thesis provides recommendations for communication on Facebook and Instagram towards the younger half of the millennials. |
Klíčová slova: | millennials; Internet; Instagram; consumer decision journey; online marketing; social media; Facebook; marketing |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
Katedra: | Katedra obchodního podnikání a komerčních komunikací |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 29. 5. 2019 |
---|---|
Datum podání práce: | 6. 4. 2020 |
Datum obhajoby: | 28. 5. 2020 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/69874/podrobnosti |