Storytelling v cestovním ruchu

Název práce: Storytelling v cestovním ruchu
Autor(ka) práce: Knížová, Nikola
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Kvítková, Zuzana
Oponenti práce: Petrů, Zdenka
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Storytelling je novodobým globálním trendem komunikace. Jeho vliv a síla se odráží v několika oblastech lidské činnosti. Tato práce si klade za cíl přiblížit vliv storytellingu na rozhodování spotřebitele prostřednictvím simulace výběru destinace k pobytu dvojím způsobem. Práce v závěru odpoví na otázku, zda je do komunikace žádoucí vložit příběh. Na tuto otázku pomůže odpovědět dotazníkové šetření, která se vztahuje k newsletteru a displejová reklama na webové interaktivní stránce. Práce si dává za cíl identifikovat benefity využití vyprávění příběhů v marketingové komunikaci v cestovním ruchu. Na základě dotazníkového šetření a názorů respondentů se kvalifikační práce pokusí definovat subjektivní faktory a názorové prvky, které storytelling ovlivňuje. Práce přináší teoretické poznatky o nové marketingové metodě se zaměřením na on-line prostředí. Výzkumná část dokumentu je zpracována v návaznosti na vybrané turisticky lukrativní město – Kutná Hora.
Klíčová slova: vyprávění příběhů; vizuální marketing; digitální storytelling; marketingová strategie
Název práce: Storytelling in tourism
Autor(ka) práce: Knížová, Nikola
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Kvítková, Zuzana
Oponenti práce: Petrů, Zdenka
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Storytelling is a new global communication trend. Its influence and power are reflected in several areas of human activity. This work aims to approach the influence of storytelling on consumer decision making through the simulation of choosing a travel destination in two ways. Using the popular marketing technique AB testing on the example of a newsletter and banner, the thesis will answer the question of whether it is desirable to include a story in the communication. The thesis aims to identify the benefits of using storytelling in marketing communication in tourism. Based on the questionnaire survey and judgment/opinions of respondents, the document will define subjective factors and communication elements that storytelling affects. The work brings theoretical knowledge about a new marketing method with a focus on the online environment. The research in this document was conducted in connection with a selected tourist lucrative city – Kutná Hora.
Klíčová slova: Storytelling; visual marketing; digital marketing; marketing strategy

Informace o studiu

Studijní program / obor: Cestovní ruch
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra cestovního ruchu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 9. 7. 2021
Datum podání práce: 25. 4. 2022
Datum obhajoby: 7. 6. 2022
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/77398/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: