Spotřební chování na trhu s mobilními telefony

Název práce: Spotřební chování na trhu s mobilními telefony
Autor(ka) práce: Moulisová, Kristýna
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Závodná, Lucie Sára
Oponenti práce: Dvořák, Jiří
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Tato diplomové práce se zabývá spotřebním chováním na trhu s mobilními telefony. Cílem této diplomové práce je identifikovat a zhodnotit faktory, jež ovlivňují spotřebitele při výběru a nákupu mobilního telefonu. Dalším cílem této práce je zjistit, jak sociodemografické faktory ovlivňují spotřební chování při nákupu mobilních zařízení. Analyzovanými sociodemografickými faktory jsou: věk, pohlaví, příjem a vzdělání. Diplomová práce dál prozkoumává, zdali spotřebitelé preferují nákup nového či použitého mobilního telefonu a jaké značky mobilních telefonů si pořizují nejčastěji. Autorka zvolila kvantitativní výzkum. Metodou, kterou vybrala pro nalezení odpovědí na stanovené výzkumné otázky, je metoda dotazování. K analýze dat jsou dále využity statistické metody, a to faktorová analýza, Mann-Whitney test, Kruskal-Wallis ANOVA a chí kvadrát test. V práci je uveden souhrn výsledků, na základě kterého je zpracováno doporučení pro vybraný podnikatelský subjekt.
Klíčová slova: spotřební chování; kupní rozhodovací proces; faktory ovlivňující výběr mobilního telefonu; mobilní telefon; použité mobilní telefony
Název práce: Consumer behavior in the mobile phone market
Autor(ka) práce: Moulisová, Kristýna
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Závodná, Lucie Sára
Oponenti práce: Dvořák, Jiří
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
The diploma thesis deals with consumer behavior in the mobile phone market. The aim of this thesis is to identify and evaluate the factors that influence consumers when choosing and purchasing a mobile phone. Another goal of this work is to find out how socio-demographic factors influence consumer behavior when purchasing mobile devices. The socio-demographic factors analyzed are: age, gender, income and education. The thesis further investigates whether consumers prefer to buy a new or used mobile phone and what brands of mobile phones they buy most often. The author chose quantitative research. The method she chose to find answers to the stated research questions is the questioning method. Statistical methods are also used for data analysis, namely factor analysis, Mann-Whitney test, Kruskal-Wallis ANOVA and chi square test. The thesis contains a summary of the results, on the basis of which a recommendation for the selected business entity is prepared.
Klíčová slova: consumer behavior; purchase decision process; factors affecting consumer choice of mobile phones:; mobile phone; refurbished mobile phone

Informace o studiu

Studijní program / obor: Management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta managementu
Katedra: Katedra managementu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 1. 6. 2022
Datum podání práce: 29. 4. 2024
Datum obhajoby: 11. 6. 2024
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/81701/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: