Společenská odpovědnost a tržní diferenciace v oděvním průmyslu: Vliv CSR na úspěch značek a loajalitu zákazníků

Název práce: Společenská odpovědnost a tržní diferenciace v oděvním průmyslu: Vliv CSR na úspěch značek a loajalitu zákazníků
Autor(ka) práce: Pražanová, Anna
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Džbánková, Zuzana
Oponenti práce: Soukupová, Jana
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Bakalářská práce se zabývá analýzou vlivu společenské odpovědnosti firem (CSR) na konkurenceschopnost značek a loajalitu zákazníků v oděvním průmyslu, s důrazem na identifikaci klíčových faktorů ovlivňujících úspěšnost CSR strategií. Teoretická část je věnována komplexnímu vymezení konceptu CSR, jeho historickému vývoji a specifikům v oděvním průmyslu, včetně analýzy neetických praktik a příkladů úspěšných strategií. Praktická část využívá kombinaci kvantitativního dotazníkového šetření a kvalitativních hloubkových rozhovorů k ověření stanovených hypotéz o vztahu mezi CSR aktivitami a nákupním chováním zákazníků. Cílem je vytvořit soubor doporučení, která pomohou módním značkám úspěšně implementovat CSR aktivity a posílit tak svou konkurenční pozici na trhu.
Klíčová slova: zákaznická loajalita; tržní diferenciace; společenská odpovědnost firem; módní průmysl; konkurenceschopnost; udržitelná móda
Název práce: Corporate Social Responsibility and Market Differentiation in the Apparel Industry: The Impact of CSR on Brand Success and Customer Loyalty
Autor(ka) práce: Pražanová, Anna
Typ práce: Bachelor thesis
Vedoucí práce: Džbánková, Zuzana
Oponenti práce: Soukupová, Jana
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This bachelor's thesis analyzes the impact of Corporate Social Responsibility (CSR) on brand competitiveness and customer loyalty in the apparel industry, with emphasis on identifying key factors affecting the success of CSR strategies. The theoretical part is devoted to a comprehensive definition of the CSR concept, its historical development, and specifics in the apparel industry, including analysis of unethical practices and examples of successful strategies. The practical part employs a combination of quantitative survey research and qualitative in-depth interviews to verify established hypotheses about the relationship between CSR activities and customer purchasing behavior. The aim is to create a set of recommendations that will help fashion brands successfully implement CSR activities and thereby strengthen their competitive position in the market.
Klíčová slova: Fashion Industry; Sustainable Fashion; Corporate Social Responsibility; Competitiveness; Market Differentiation; Customer Loyalty

Informace o studiu

Studijní program / obor: Podniková ekonomika a management
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta podnikohospodářská
Katedra: Katedra manažerské ekonomie

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 15. 2. 2024
Datum podání práce: 16. 12. 2024
Datum obhajoby: 28. 1. 2025
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/87626/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: