Transformace procesu prodeje nových vozů

Název práce: Transformace procesu prodeje nových vozů
Autor(ka) práce: Chromý, Marek
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Sadílek, Tomáš
Oponenti práce: Absolon, Marek
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Bakalářská práce je zaměřena na aktuální trendy v procesu prodeje nových vozů, především však na přechod z aktuálního prodejního modelu dealerství na model agenturního prodeje. Cílem práce je zhodnotit vnímání zákazníků na aktuální trendy a identifikovat výhody, nevýhody, rizika a příležitosti tohoto prodejního modelu. Teoretická část se věnuje tématům nákupního chování zákazníků, stávajícímu modelu dealerství a příčinám vedoucím k transformaci prodejního procesu. Praktická část se věnuje zhodnocení aktuální situace na tru prodeje nových vozů, novinkám v prodejních procesech a samotnému modelu agenturního prodeje. Následují výstupy z vlastního kvantitativního výzkumu a dvou expertních rozhovorů, jenž jsou následně vyhodnoceny a na základě kterých jsou navržena doporučení za účelem maximalizace počtu prodaných vozů.
Klíčová slova: agenturní prodej; prodej nových vozů; BMW
Název práce: Automotive retail process transformation
Autor(ka) práce: Chromý, Marek
Typ práce: Bachelor thesis
Vedoucí práce: Sadílek, Tomáš
Oponenti práce: Absolon, Marek
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
The bachelor thesis focuses on current trends in the process of new car sales, especially the transition from the current dealership sales model to the agency sales model. The aim of the thesis is to assess customer perceptions of current trends and to identify the advantages, disadvantages, risks and opportunities of this sales model. The theoretical part focuses on the topics of customer buying behaviour, the current dealership model and the reasons leading to the transformation of the sales process. The practical part is devoted to the assessment of the current situation in the new car sales market, innovations in sales processes and the agency sales model itself. This is followed by the outputs of the quantitative research and two expert interviews, which are then evaluated and recommendations are proposed to maximise the number of cars sold.
Klíčová slova: BMW; agency sales model; automotive retail

Informace o studiu

Studijní program / obor: Manažer obchodu
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra mezinárodního podnikání

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 26. 9. 2024
Datum podání práce: 26. 4. 2025
Datum obhajoby: 27. 5. 2025
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/89653/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: