Táto diplomová práca sa zaoberá analýzou objednávok a dopytu v telekomunikačnej spoločnosti a návrhom efektívneho reportovacieho nástroja v Power BI na podporu strategického rozhodovania v oblasti demand managementu. Práca je rozdelená na teoretickú a praktickú časť. Teoretická časť sa zaoberá analýzou telekomunikačného sektora, kde je detailne popísaná štruktúra a aktuálne výzvy globálneho, európskeho a českého telekomunikačného trhu. Okrem toho sa venuje aj anatómii telekomunikačnej spoločnosti. Praktická časť stavia na teoretických základoch a aplikuje ich na konkrétny prípad v telekomunikačnej spoločnosti. V tejto časti je navrhnutý reportovací nástroj v Power BI, ktorý umožňuje manažmentu sledovať a optimalizovať riadenie objednávok a dopytov. Implementácia zahŕňa analýzu aktuálneho stavu, identifikáciu problémových oblastí v procese spracovania dopytov a objednávok a následné návrhy na zlepšenie prostredníctvom vizualizácií a interaktívnych dashboardov. Výsledkom je vytvorenie viacerých reportov a dashboardov, ktoré prispievajú k rýchlejšiemu a presnejšiemu rozhodovaniu v oblasti demand managementu, čím sa zlepšuje reakčný čas a efektivita v správe dopytu.
Klíčová slova:
reportovanie; telekomunikačný sektor; analýza dát; demand management; Business Intelligence; Power BI
Název práce:
Analýza objednávok a dopytu v telekomunikáciách
Autor(ka) práce:
Rimarčíková, Sabína
Typ práce:
Diplomová práce
Vedoucí práce:
Pour, Jan
Oponenti práce:
Gaľavská, Darina
Jazyk práce:
Slovensky
Abstrakt:
Tato diplomová práce se zabývá analýzou objednávek a poptávky v telekomunikační společnosti a návrhem efektivního reportovacího nástroje v Power BI na podporu strategického rozhodování v oblasti řízení poptávky. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část se věnuje analýze telekomunikačního sektoru, kde je detailně popsána struktura a aktuální výzvy globálního, evropského a českého telekomunikačního trhu. Kromě toho se zaměřuje také na anatomii telekomunikační společnosti. Praktická část navazuje na teoretické základy a aplikuje je na konkrétní případ v telekomunikační společnosti. V této části je navržen reportovací nástroj v Power BI, který managementu umožňuje sledovat a optimalizovat řízení objednávek a poptávky. Implementace zahrnuje analýzu aktuálního stavu, identifikaci problémových oblastí v procesu zpracování poptávek a objednávek a následné návrhy na zlepšení prostřednictvím vizualizací a interaktivních dashboardů. Výsledkem je vytvoření několika reportů a dashboardů, které přispívají k rychlejšímu a přesnějšímu rozhodování v oblasti řízení poptávky, čímž se zlepšuje reakční doba a efektivita ve správě poptávky.
Klíčová slova:
Power BI; analýza dat; reportování; Business Intelligence; telekomunikační sektor; demand management
Název práce:
Analysis of Orders and Demand in Telecommunications
Autor(ka) práce:
Rimarčíková, Sabína
Typ práce:
Diploma thesis
Vedoucí práce:
Pour, Jan
Oponenti práce:
Gaľavská, Darina
Jazyk práce:
Slovensky
Abstrakt:
This thesis focuses on the analysis of orders and demand within a telecommunications company and the design of an effective reporting tool in Power BI to support strategic decision-making in the field of demand management. The thesis is divided into a theoretical and a practical part. The theoretical part deals with the analysis of the telecommunications sector, providing a detailed description of the structure and current challenges of the global, European, and Czech telecommunications markets. It also explores the anatomy of a telecommunications company. The practical part builds upon the theoretical foundations and applies them to a specific case within a telecommunications company. In this section, a reporting tool in Power BI is designed, allowing management to monitor and optimize the handling of orders and demand. The implementation includes an analysis of the current state, identification of problem areas in the process of handling demand and orders, and subsequent proposals for improvement through visualizations and interactive dashboards. The result is the creation of multiple reports and dashboards that contribute to faster and more accurate decision-making in demand management, thereby improving response time and efficiency in demand handling.
Klíčová slova:
Business Intelligence; Power BI; demand management; telecommunications sector; reporting; data analysis