Virtuální influenceři - chování a důvěryhodnost v prostoru sociálních sítí

Název práce: Virtuální influenceři - chování a důvěryhodnost v prostoru sociálních sítí
Autor(ka) práce: Gichunts, Nare
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Mareš, Jan
Oponenti práce: Klement, Vítězslav
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Tato diplomová práce se zabývá zkoumáním virtuálních influencerů a jejich vnímané důvěryhodnosti. Cílem této práce bylo prozkoumat důvěryhodnost virtuálních influencerů a vlastnosti, které mají vliv na budování důvěryhodnosti virtuálního influencera s interagujícím publikem, konkrétně atraktivita, autenticita a antropomorfismus. V teoretické části práce byl definován pojem virtuálního influencera, jeho historie, dělení, výhody i nevýhody a porovnání s reálnými influencery. V praktické části byl proveden primární výzkum ve formě dotazníkového šetření a pomocí statistických testů bylo ověřeno, že všechny tři vlastnosti (autenticita, atraktivita a antropomorfismus) mají vliv na vnímanou důvěryhodnost virtuálního influencera. Zjištění z primárního výzkumu i literární rešerše byla promítnuta do diskuze a na jejich základě byl v rámci kapitoly Praktické implikace vytvořen set manažerských doporučení, jak by měl být virtuální influencer navržen, aby vzbuzoval co největší důvěryhodnost ve spotřebiteli.
Klíčová slova: důvěryhodnost; Influencer marketing; autenticita; antropomorfismus; atraktivita; virtuální influencer
Název práce: Virtual Influencers - Behavior and Trustworthiness on Social Media
Autor(ka) práce: Gichunts, Nare
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Mareš, Jan
Oponenti práce: Klement, Vítězslav
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This Master‘s Thesis explores virtual influencers and their perceived trustworthiness. The aim of this paper was to investigate the trustworthiness of virtual influencers and the characteristics that influence their perceived trustworthiness in the eyes of their audience – namely attractiveness, authenticity and anthropomorphism. The literature review defined the term of virtual influencers, their history, taxonomy, advantages and disadvantages and provided comparison with real influencers. In the empirical part, primary research in the form of a questionnaire survey was conducted and statistical tests were used to verify that all three characteristics (authenticity, attractiveness and anthropomorphism) have an impact on the perceived trustworthiness of a virtual influencer. The findings from the primary research and the literature review were reflected in the discussion, and based on these findings, a set of managerial recommendations was developed in the Practical implications chapter on how a virtual influencer should be designed in order to be trustworthy in the eyes of the consumer.
Klíčová slova: Trustworthiness; Authenticity; Attractiveness; Influencer Marketing; Virtual Influencer; Antropomorphism

Informace o studiu

Studijní program / obor: Management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta podnikohospodářská
Katedra: Katedra podnikání

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 13. 11. 2024
Datum podání práce: 14. 5. 2025
Datum obhajoby: 9. 6. 2025
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/90891/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: