Vliv recenzí na sociálních síti na nákupní chování spotřebitelů v oblasti kosmetiky
Autor(ka) práce:
Nguyenová, Vu Minh Trang
Typ práce:
Bakalářská práce
Vedoucí práce:
Vávra, Oldřich
Oponenti práce:
-
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
Tato bakalářská práce zkoumá, jak obsah na sociálních sítích, konkrétně Instagramu, TikToku, YouTube a Facebooku, ovlivňuje nákupní chování spotřebitelů v oblasti obličejové kosmetiky. Zaměřuje se na to, jaké typy sdělení jsou vnímány jako nejvlivnější a jak se efekt jednotlivých platforem liší. Pozornost je věnována také roli influencerů a obsahu vytvářeného běžnými uživateli. V teoretické části jsou definovány klíčové pojmy spojené se spotřebním chováním, marketingem na sociálních sítích a influencer marketingem. Praktická část je založena na kvantitativním výzkumu formou dotazníkového šetření. Na závěr byly shrnuty výsledky a formulovány doporučení využitelná pro firmy kosmetických značek.
Klíčová slova:
Sociální sítě; Obličejová kosmetika; Influencer marketing; Uživatelsky generovaný obsah; Nákupní chování
Název práce:
The impact of social media reviews on consumer purchasing behavior in cosmetics
Autor(ka) práce:
Nguyenová, Vu Minh Trang
Typ práce:
Bachelor thesis
Vedoucí práce:
Vávra, Oldřich
Oponenti práce:
-
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
This bachelor thesis examines how content on social media platforms, specifically Instagram, TikTok, YouTube and Facebook, influencers consumer purchasing behavior in the field of facial cosmetics. It focuses on identifying which types of messages are perceived as the most persuasive and how the effectiveness of each platform differs. Particular attention is also pain to the role of influencers and user-generated content. The theoretical part defines key concepts related to consumer behavior, social media marketing, and influencer marketing. The practical part is based on quantitative research conducted through a questionnaire survey. Finally, the findings are summarized, and recommendations are formulated for cosmetic brand companies.
Klíčová slova:
Social media; Purchasing behavior; Facial cosmetics; Influencer marketing; User generated content