Identifikace příčin nedorozumění a konfliktů na pracovišti mezi generacemi Z a X ve vybrané organizaci
Autor(ka) práce:
Mlejnek, Dominik
Typ práce:
Bakalářská práce
Vedoucí práce:
Vašíčková, Veronika
Oponenti práce:
-
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
Tato práce se zaměřuje na identifikaci příčin nedorozumění a konfliktů mezi 2 zkoumanými generacemi zaměstnanců ve vybrané organizaci. Generační rozdíly v přístupech k práci, komunikaci a preferencích mohou vést k nesouladu v očekávání a způsobovat konflikt mezi starší a mladší generacemi zaměstnanců. Práce analyzuje specifické faktory, které přispívají k těmto nedorozuměním, s využitím smíšené metodologie zahrnující dotazníkové šetření a hloubkové rozhovory. Výsledky studie přinášejí nové poznatky o dopadu generačních rozdílů na pracovní procesy a nabízejí konkrétní doporučení pro zlepšení komunikace a spolupráce mezi generacemi. Implementace těchto doporučení může přispět ke zvýšení efektivity týmové práce, snížení fluktuace zaměstnanců a posílení firemní kultury.
Klíčová slova:
generační rozdíly; identifikace nedorozumění; spolupráce na pracovišti
Název práce:
Identification of the causes of misunderstandings and conflicts in the workplace between Generation Z and X in a selected organization
Autor(ka) práce:
Mlejnek, Dominik
Typ práce:
Bachelor thesis
Vedoucí práce:
Vašíčková, Veronika
Oponenti práce:
-
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
This thesis focuses on identifying the causes of misunderstandings and conflicts between two examined generations of employees within a selected organization. Generational differences in work approaches, communication styles, and preferences can lead to mismatched expectations and contribute to conflicts between older and younger employees. The study analyzes specific factors that contribute to these misunderstandings using a mixed-methods approach combining a questionnaire survey and in-depth interviews. The findings provide new insights into the impact of generational differences on work processes and offer concrete recommendations for improving intergenerational communication and collaboration. Implementing these recommendations may contribute to enhanced team efficiency, reduced employee turnover, and the strengthening of organizational culture.
Klíčová slova:
generational differences; identification of misunderstandings; cooperation in the workplace