Vplyv potlačovania hlasu manažérov na ich následnú komunikáciu s podriadenými
Autor(ka) práce:
Polák, Jakub
Typ práce:
Bakalářská práce
Vedoucí práce:
Golotovskiy, Roman
Oponenti práce:
-
Jazyk práce:
Slovensky
Abstrakt:
Bakalárska práca sa zameriava na dopady negatívnych skúseností so zamlčovaním hlasu manažérov ich nadriadenými. Bola nastolená výskumná otázka: „Ako negatívne skúsenosti s potlačovaním hlasu ovplyvňujú manažéra pri jeho následnej komunikácii s podriadenými?“ Teoretická časť bakalárskej práce predstaví konštrukty zamestnanecký hlas a zamestnanecké mlčanie, ich dopady a zároveň venuje pozornosť aj manažérovi v konštrukte mlčania v organizácii. Praktická časť bola prevedená pomocou kvalitatívneho výskumu s využitím pološtruktúrovaných rozhovorov. Dáta z rozhovorov boli analyzované pomocou programu f4analyse a analýzou bol vytvorený model Prehodnotenia komunikácie manažéra vplyvom negatívnej skúsenosti. Výsledky ukázali, že negatívna skúsenosť manažéra s potlačením jeho hlasu nadriadeným vedie k prehodnoteniu postojov a ku konkrétnym pozitívnym zmenách v komunikácii s podriadenými.
Klíčová slova:
komunikácia v organizácii; zamestnanecké mlčanie; manažér ako potlačovaný ; zmeny v komunikácii
Název práce:
Vliv potlačování hlasu manažerů na jejich následnou komunikaci s podřízenými
Autor(ka) práce:
Polák, Jakub
Typ práce:
Bakalářská práce
Vedoucí práce:
Golotovskiy, Roman
Oponenti práce:
-
Jazyk práce:
Slovensky
Abstrakt:
Bakalářská práce se zaměřuje na dopady negativních zkušeností se zamlčováním hlasu manažerů jejich nadřízenými. Byla nastolena výzkumná otázka: „Jak negativní zkušenosti s potlačováním hlasu ovlivňují manažera při jeho následné komunikaci s podřízenými?“ Teoretická část bakalářské práce představí konstrukty zaměstnanecký hlas a zaměstnanecké mlčení, jejich dopady a zároveň věnuje pozornost i manažerovi v konstruktu mlčení v organizaci. Praktická část byla provedena pomocí kvalitativního výzkumu s využitím polostrukturovaných rozhovorů. Data z rozhovorů byla analyzována pomocí programu f4analyse a analýzou byl vytvořen model Přehodnocení komunikace manažera vlivem negativní zkušenosti. Výsledky ukázaly, že negativní zkušenost manažera s potlačením jeho hlasu nadřízeným vede k přehodnocení postojů a ke konkrétním pozitivním změnám v komunikaci s podřízenými.
Klíčová slova:
změny v komunikaci ; komunikace v organizaci ; zaměstnanecké mlčení ; manažér jako potlačován
Název práce:
The impact of managers' voice suppression on their subsequent communication with subordinates
Autor(ka) práce:
Polák, Jakub
Typ práce:
Bachelor thesis
Vedoucí práce:
Golotovskiy, Roman
Oponenti práce:
-
Jazyk práce:
Slovensky
Abstrakt:
The bachelor's thesis focuses on the consequences of negative experiences of managers whose voice was suppressed by their superiors. The following research question was posed: “How do negative experience with voice suppression influence a manager’s subsequent communication with subordinates?” The theoretical part of the thesis introduces the constructs of employee voice and employee silence, their effects, and also explores the role of the manager within the framework of organizational silence. The practical part was conducted through qualitative research using semi-structured interviews. Interview data were analyzed using the f4analyse software, and the analysis led to the development of the Model of Managerial Communication Reassessment Following a Negative Experience. The results showed that a manager’s negative experience of having their voice suppressed by a superior leads to a reassessment of attitudes and to specific positive changes in their communication with subordinates.
Klíčová slova:
changes in communication; manager as suppressed; organizational communication; employee silence