"Komunikace v multikulturních týmech: Hodnocení a doporučení pro jejich efektivní řízení"

Název práce: "Komunikace v multikulturních týmech: Hodnocení a doporučení pro jejich efektivní řízení"
Autor(ka) práce: Semiusova, Bohdana
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Nový, Ivan
Oponenti práce: Kučera, Dušan
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Cílem této diplomové práce je prostřednictvím kvalitativního výzkumu, konkrétně polostrukturovaných rozhovorů se členy multikulturních týmů ve společnosti XYZ, zjistit, jaké kulturní odlišnosti v komunikaci brání nebo komplikují vykonávání týmem svých pracovních činností, a následně navrhnout doporučení pro efektivní řízení takových týmů. Práce je složena ze tří částí. První část poskytuje teoretický základ k problematice multikulturních týmů, popisuje techniky zvyšování jejich efektivity a způsoby překonávání kulturních konfliktů. Druhá část se zaměřuje na metodologii výzkumu, popis aplikované metody kvalitativního dotazníkového šetření, postup analýzy dat prostřednictvím kódování a charakteristiku respondentů. Třetí část obsahuje analýzu kódovaných rozhovorů a formulaci teoretických závěrů vyplývajících z těchto dat. V závěru jsou předložena doporučení jak pro společnost XYZ, tak i pro manažery multikulturních týmů obecně. Získané výsledky ukázaly, že přestože společnost disponuje nástroji pro efektivní řízení multikulturních týmů, jejich účinnost není postačující a firma potřebuje změny. Navrhovaná doporučení mají zvýšit efektivnost multikulturních týmů a napomoci firmě XYZ vytvořit příjemnější kulturní prostředí pro její zaměstnance.
Klíčová slova: Kultura; Komunikace; Efektivita týmu; Multikulturní tým; Řízení týmu; Řešení konfliktu
Název práce: Communication in multicultural teams: Evaluation and recommendations for their effective management
Autor(ka) práce: Semiusova, Bohdana
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Nový, Ivan
Oponenti práce: Kučera, Dušan
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
The aim of this thesis is to use qualitative research, specifically semi-structured interviews with members of multicultural teams at company XYZ, to identify cultural differences in communication that hinder or complicate the performance of team tasks, and subsequently to propose recommendations for the effective management of such teams. The thesis consists of three parts. The first part provides a theoretical framework for the issue of multicultural team management, describes techniques for enhancing their effectiveness, and outlines ways of overcoming cultural conflicts. The second part focuses on the research methodology, presenting the applied method of qualitative survey, the process of data analysis through coding, and the characteristics of the respondents. The third part includes the analysis of the coded interviews and the formulation of theoretical conclusions based on these data. Finally, this part presents recommendations both for company XYZ and for managers of multicultural teams in general. The findings of the study showed that although the company possesses tools for the effective management of multicultural teams, their efficiency is insufficient, and organizational changes are needed. The proposed recommendations are intended to improve the effectiveness of multicultural teams and to help company XYZ create a more pleasant working environment for its employees.
Klíčová slova: Conflict resolution; Culture; Communication; Multicultural team; Team management; Team effectiveness

Informace o studiu

Studijní program / obor: Management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta podnikohospodářská
Katedra: Katedra managementu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 17. 6. 2024
Datum podání práce: 20. 8. 2025
Datum obhajoby: 9. 9. 2025
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/88686/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: