-

Thesis title: Teoretické koncepce a podnikatelské vize ITSM
Author: Vlčková, Denisa
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Benešová, Vlasta
Opponents: Žabka, Michal
Thesis language: Česky
Abstract:
Práce se zabývá problematikou řízení IT. Předmětem jsou přístupy uplatňující princip IT Governance a IT Service Managementu. Bez povšimnutí nezůstal ani vliv legislativní stránky. Práce klade důraz na praktickou implementaci IT procesů dle ITIL a především pak na možné problémy spojené s implementací.
Keywords: -

Information about study

Study programme: Aplikovaná informatika/Informační management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Systems Analysis

Information on submission and defense

Date of assignment: 12. 6. 2006
Date of submission: 12. 6. 2006
Date of defense: 13. 6. 2006
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/3228/podrobnosti

Files for download

    Last update: