Crisis Management and Crisis Communication in Air Transport
Thesis title: | Krizový management a krizová komunikace v letecké dopravě |
---|---|
Author: | Truong, Thuy Ngoc |
Thesis type: | Bakalářská práce |
Supervisor: | Zelený, Lubomír |
Opponents: | Huňak, James |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Bakalářská práce se zabývá problematikou krizového managementu a krizové komunikace v letecké dopravě. Práce je zaměřená na popis postupu při mimořádné události na letišti podle letištního pohotovostního plánu. Cílem je tedy uvést krizový management za účelem vytvoření krizového plánu. Dále je charakterizováno letištní pohotovostní plánování a její použití při jednotlivých typových událostech, které jsou uvedeny v praktických příkladech. Jsou vysvětleny jednotlivé pojmy důležité pro pochopení účelu práce. Rovněž obsahuje téma krizové komunikace na letišti. |
Keywords: | krizový management; mimořádná událost; letištní pohotovostní plán; krizová komunikace |
Thesis title: | Crisis Management and Crisis Communication in Air Transport |
---|---|
Author: | Truong, Thuy Ngoc |
Thesis type: | Bachelor thesis |
Supervisor: | Zelený, Lubomír |
Opponents: | Huňak, James |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | This thesis aspires to deal with the issue of Crisis Management and Crisis Communication in Air Transport. The paper also describes operating procedures when Major emergency occurs at the airport. The aim is to explain Crisis Management for the purpose of making an Airport Emergency Planning. Also, there is a description of Airport Emergency Plans and its usage with examples of Major emergencies followed by the topic of Crisis Communication. |
Keywords: | Crisis Management; Major emergency; Airport Emergency Planning; Crisis Communication |
Information about study
Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
---|---|
Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
Assigned degree: | Bc. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of Business Administration |
Department: | Department of Logistics |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 5. 9. 2018 |
---|---|
Date of submission: | 31. 5. 2019 |
Date of defense: | 11. 6. 2019 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/69021/podrobnosti |