Motivace zaměstnanců v obchodní firmě (konkrétní případ)
Název práce: | Motivace zaměstnanců v obchodní firmě (konkrétní případ) |
---|---|
Autor(ka) práce: | Topol, Jindřich |
Typ práce: | Bakalářská práce |
Vedoucí práce: | Dvořáková, Dana |
Oponenti práce: | - |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Práce analyzuje problematiku lidské motivace a v praktické části pak analyzuje úspěšnost motivačního systému v oddělení call centra společnosti AAA auto a.s. Jsou popsány nejdůležitější stimulační prostředky, kterými firma ovlivňuje motivaci svých zaměstnanců, a jejich dopady na pracovní spokojenost a výsledky pracovníků. Počáteční hypotéza, že motivační systém zde funguje dobře a v maximální míře stimuluje motivaci zaměstnanců, byla potvrzena. Výsledkem úspěšného působení motivačního systému je především vysoký pracovní výkon, nízká fluktuace a vyšší loajalita zaměstnanců ke společnosti. |
Klíčová slova: | - |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
---|---|
Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Bc. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
Katedra: | Katedra obchodního podnikání a komerčních komunikací |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 15. 12. 2006 |
---|---|
Datum podání práce: | 15. 12. 2006 |
Datum obhajoby: | 22. 1. 2007 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/4251/podrobnosti |