Teoretické koncepce a podnikatelské vize ITSM
Název práce: | Teoretické koncepce a podnikatelské vize ITSM |
---|---|
Autor(ka) práce: | Vlčková, Denisa |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Benešová, Vlasta |
Oponenti práce: | Žabka, Michal |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Práce se zabývá problematikou řízení IT. Předmětem jsou přístupy uplatňující princip IT Governance a IT Service Managementu. Bez povšimnutí nezůstal ani vliv legislativní stránky. Práce klade důraz na praktickou implementaci IT procesů dle ITIL a především pak na možné problémy spojené s implementací. |
Klíčová slova: | - |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Aplikovaná informatika/Informační management |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta informatiky a statistiky |
Katedra: | Katedra systémové analýzy |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 12. 6. 2006 |
---|---|
Datum podání práce: | 12. 6. 2006 |
Datum obhajoby: | 13. 6. 2006 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/3228/podrobnosti |