Model postimplementačního chování uživatelů ERP systému
Název práce: | Model postimplementačního chování uživatelů ERP systému |
---|---|
Autor(ka) práce: | Bašus, Martin |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Mildeová, Stanislava |
Oponenti práce: | Dalihod, Martin |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Práce se zaměřuje na projekty implementace ERP systémů, zejména pak na jejich post-implementační fázi. V té zkoumá vliv chování uživatelů na dosahované přínosy nově zavedeného informačního systému. Významný bod tvoří přijetí systému uživateli a jejich odpor vůči změnám. Také jsou představeny důležité kauzální vztahy z hlediska úspěšné realizace projektu implementace ERP systému. Pomocí přístupu systémové dynamiky je vytvořen model, na kterém jsou následně prováděny experimentální simulace předem stanovených scénářů a závěr je věnován popisování a rozebírání jejich výsledků. |
Klíčová slova: | přijetí systému; post-implementační fáze; implementace; ERP |
Název práce: | The model of ERP system users behavior in post-implementation phase |
---|---|
Autor(ka) práce: | Bašus, Martin |
Typ práce: | Diploma thesis |
Vedoucí práce: | Mildeová, Stanislava |
Oponenti práce: | Dalihod, Martin |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | The master thesis deals with ERP implementation projects, especially in context of post-implementation phase. It examines the impact of user behavior on the realized benefits of the newly established information system. Important point of the thesis is the acceptance of the system by users and their resistance to change. Significant causal relationships with the potential to influence successfull ERP implementation are described. By using system dynamics approach the model is created and simulations are then carried out. Subsequently, the results are presented and analyzed. |
Klíčová slova: | post-implementation phase; implementation; system acceptance; ERP |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Aplikovaná informatika/Informační management |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta informatiky a statistiky |
Katedra: | Katedra systémové analýzy |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 13. 10. 2010 |
---|---|
Datum podání práce: | 15. 5. 2011 |
Datum obhajoby: | 13. 9. 2011 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/28099/podrobnosti |