Analýza služeb vybraných hotelů v Praze
Název práce: | Analýza služeb vybraných hotelů v Praze |
---|---|
Autor(ka) práce: | Fuxová, Zuzana |
Typ práce: | Bakalářská práce |
Vedoucí práce: | Indrová, Jarmila |
Oponenti práce: | Bakos, Tomáš |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Práce se zabývá porovnáním služeb čtyř vybraných pětihvězdičkových hotelů nacházejících se v Praze. Jedná se o hotely Kempinski, Four Seasons, Mandarin Oriental a Corinthia. První část práce se zaměřuje na charakteristiku ubytovacích, stravovacích a jiných služeb se zaměřením na problematiku luxusních hotelů. V druhé části je pak provedena podrobná analýza služeb jednotlivých hotelů a následné srovnání a vyhodnocení výsledků této analýzy. |
Klíčová slova: | služby; Mandarin Oriental; Four Seasons; Corinthia; Kempinski; hotel; ubytovací služby |
Název práce: | An Analysis of Services Provided by Selected Hotels in Prague |
---|---|
Autor(ka) práce: | Fuxová, Zuzana |
Typ práce: | Bachelor thesis |
Vedoucí práce: | Indrová, Jarmila |
Oponenti práce: | Bakos, Tomáš |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | This thesis analyzes services of four selected luxury hotels located in Prague. The selected hotels are Kempinski, Four Seasons, Mandarin Oriental and Corinthia. The first part of the thesis characterizes accommodation, catering and other services with special attention paid to the issues of luxury hotels. An in-depth-analysis of the selected hotels is performed in the second part of the thesis, followed by a comparison of the results and final evaluation of the analysis. |
Klíčová slova: | accommodation services; servicer; Mandarin Oriental; hotel; Four Seasons; Kempinski; Corinthia |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch a regionální rozvoj |
---|---|
Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Bc. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
Katedra: | Katedra cestovního ruchu |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 10. 10. 2012 |
---|---|
Datum podání práce: | 5. 5. 2013 |
Datum obhajoby: | 20. 5. 2013 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/39625/podrobnosti |