Návrh projektu zavedení CRM ve společnosti
Název práce: | Návrh projektu zavedení CRM ve společnosti |
---|---|
Autor(ka) práce: | Zemánek, Jakub |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Oškrdal, Václav |
Oponenti práce: | Zálešák, Jiří |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Tato diplomová práce se zabývá návrhem projektu, týkajícího se zavedení CRM systému ve společnosti s využitím metodik projektového managementu. Firma, na kterou se bude projekt aplikovat, vyniká v oblasti průmyslové automatizace. |
Klíčová slova: | CRM; Časový plán; Projektový management; Plán nákladů; Rizika |
Název práce: | PROJECT DESIGN INTRODUCTION OF CRM IN THE COMPANY |
---|---|
Autor(ka) práce: | Zemánek, Jakub |
Typ práce: | Diploma thesis |
Vedoucí práce: | Oškrdal, Václav |
Oponenti práce: | Zálešák, Jiří |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | This master´s thesis describes the design of the project concerning the introduction of CRM system in the company using project management methodologies. The company, to which the project will be applied, excels in industrial automatization. |
Klíčová slova: | Project management; CRM; Schedule; Plan of costs; Risks |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Aplikovaná informatika/Informační management |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta informatiky a statistiky |
Katedra: | Katedra systémové analýzy |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 5. 6. 2015 |
---|---|
Datum podání práce: | 14. 12. 2015 |
Datum obhajoby: | 3. 2. 2016 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/53277/podrobnosti |