Měření výkonnosti procesně orientované společnosti - E.ON
Autor(ka) práce:
Chmelová, Kateřina
Typ práce:
Bakalářská práce
Vedoucí práce:
Kovář, František
Oponenti práce:
Pevná, Jana
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
Teoretická část pojednává o důvodech, které vedou společnosti k tomu, aby se měřením výkonnosti zabývaly. Dalšími důležitými tématy jsou také způsoby, kterými se výkonnost podniku měří ve vazbě na strategii, jak se výkonnost podniků porovnává a v neposlední řadě vyvíjení tlaku na trvalé zvyšování výkonnosti. Velká část je také věnována využití metody Balanced Scorecard pro řízení procesně orientované společnosti.
Praktická čast se věnuje především řízení rizik a implementaci systému včasného varování ve skupině E.ON Czech. Nedílnou součásti je i praktická ukázka měření výkonnosti procesů a motivace na základě výkonnosti procesů ve skupině E.ON Czech.
Klíčová slova:
Měření výkonnosti; Balanced Scorecard; proces; benchmarking; řízení rizik; systém včasného varování
Název práce:
Quantification of Process Efficiency in the company - E.ON