Strategie získávání zákazníků v moderním pojetí

Název práce: Strategie získávání zákazníků v moderním pojetí
Autor(ka) práce: Šímová, Anna
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Halík, Jaroslav
Oponenti práce: Štěrbová, Ludmila
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Níže zpracovaná bakalářská práce se věnuje problematice velkých korporátních firem a řízení marketingových strategií, které mohou být neefektivní pokud firma dostatečně neinovuje nebo její nadnárodnost neumožňuje dostatečné přizpůsobení trhu, na kterém působí. Práce se zaměřuje na komunikační marketingové nástroje, které se využívají v současném marketingovém prostředí a diskutovaný telemarketing neboli přímé oslovování potencionálních zákazníků. Pomocí primárního výzkumu práce testuje a navrhuje řešení, které by telefonické hovory mohlo zefektivnit. V závěru práce analyzuje hodnotu zákazníků vnímanou v přímém marketingu a poskytuje náhled na telemarketing ze strany klienta.
Klíčová slova: marketing; telemarketing; hodnota pro zákazníka
Název práce: New strategies in telemarketing
Autor(ka) práce: Šímová, Anna
Typ práce: Bachelor thesis
Vedoucí práce: Halík, Jaroslav
Oponenti práce: Štěrbová, Ludmila
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
The bachelor's thesis elaborated below deals with the problem of large corporate firms and the management of marketing strategies, which can be ineffective if the firm does not innovate sufficiently or its multinationality does not allow sufficient adaptation to the market in which it operates.
Klíčová slova: marketing; telemarketing; value for customer

Informace o studiu

Studijní program / obor: Mezinárodní obchod
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra mezinárodního podnikání

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 25. 9. 2022
Datum podání práce: 30. 6. 2023
Datum obhajoby: 4. 9. 2023
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/81929/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: